NBA中文网:12306app忘记用户名怎么办 12306app忘记用户名解决方法

首先打开手机上的“铁路12306”软件,首页界面如下图所示,点击右下角箭头处“我的”按钮。

进入“我的12306”界面后,点击箭头处的“登录”按钮即可。

“登录”界面如下图所示,点击下方箭头处的“忘记密码?”按钮。

进入“找回密码”界面,使用“人脸识别”找回密码,输入个人信息即可。

方框处输入用户的证件号码和姓名,点击箭头处“开始刷脸认证”按钮。

“人证核验”界面如下图所示,勾选方框处的同意协议,点击箭头处的“开始核验”。

方框处显示“请把脸移入框内保持不动”,把人脸放在框内识别即可。

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